Договір публічної оферти

Редакція від 16.07.2026

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією TWOK (twok.com.ua), далі — «Виконавець», укласти договір про надання доступу до сервісу BudControl (Telegram-бот та веб-версія для обліку витрат, кошторисів, оплат і завдань на об'єктах будівництва й ремонту), далі — «Сервіс», на умовах, викладених нижче.

1.2. Моментом повного й безумовного прийняття умов оферти (акцептом) вважається факт реєстрації компанії в Сервісі та/або оплати обраного тарифного плану.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до функціоналу Сервісу (кошторис, витрати, оплати, завдання, звітність, резервне копіювання даних тощо) у межах обраного тарифного плану, а Замовник зобов'язується своєчасно оплачувати обраний тариф (якщо він не є безкоштовним).

2.2. Безкоштовний тариф надається без обмеження строку дії та передбачає ведення одного об'єкта.

3. Тарифи та оплата

3.1. Перелік тарифних планів, їх вартість і ліміти за кількістю об'єктів наведені на сторінці Сервісу в розділі «Тарифи».

3.2. Оплата здійснюється онлайн через платіжну систему Monobank Acquiring у гривні. Тариф активується автоматично після підтвердження оплати.

3.3. Перед закінченням оплаченого періоду Сервіс автоматично надсилає нагадування про необхідність продовження оплати.

3.4. У разі відсутності оплати після завершення оплаченого періоду доступ тимчасово обмежується до умов безкоштовного тарифу — дані Замовника при цьому не видаляються.

4. Права та обов'язки сторін

4.1. Виконавець зобов'язується забезпечувати працездатність Сервісу, вживати заходів для захисту даних Замовника та повідомляти про суттєві зміни умов надання послуг.

4.2. Замовник зобов'язується не використовувати Сервіс для протиправної діяльності та надавати достовірні дані під час реєстрації.

4.3. Виконавець має право тимчасово призупинити доступ у разі порушення умов цієї оферти або чинного законодавства України.

5. Відповідальність сторін

5.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання своїх зобов'язань за цим договором відповідно до чинного законодавства України.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за перебої в роботі Сервісу, спричинені обставинами поза його розумним контролем (збої в роботі Telegram, платіжних систем, провайдерів хостингу тощо).

5.3. Замовник самостійно відповідає за достовірність внесених до Сервісу фінансових і облікових даних.

6. Відмова від Сервісу та повернення коштів

6.1. Замовник може в будь-який момент припинити користування Сервісом.

6.2. Питання повернення коштів за оплачений, але невикористаний період тарифу розглядаються Виконавцем індивідуально за зверненням через розділ «Техпідтримка».

7. Інші умови

7.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї оферти, попередньо опублікувавши нову редакцію на цій сторінці.

7.2. Усі питання, не врегульовані цією офертою, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

7.3. Питання щодо цього договору можна надіслати через кнопку «💬 Техпідтримка» в боті BudControl.